¿Cómo poner precio a tus productos?

precio de tu servicio

Un año. Un año ya que echo la vista atrás y alucino. Hace un año que comencé mi aventura como emprendedora y recuerdo lo primero que pensé: ¿cómo le pongo yo ahora precio a mis servicios?

Ya había sido autónoma anteriormente cuando trabajaba como maquilladora. Pero claro, no es lo mismo fijar el precio a un servicio que a tus productos.

En un servicio sabes los gastos, lo que necesitas y que lo amortizas justo al finalizar el servicio. Pero ¿qué pasan con los productos?

Hoy te cuento como he podido tras un año de ensayo/ error y tras haber realizado el curso de Marta García, darme cuenta de que no estaba aplicando la tarifa correcta. Verás que en algunos casos te pondré mis ejemplos para que puedas tener una guía.

TU VALOR AÑADIDO

Debes tener en cuenta ciertos valores añadidos que deben diferenciar tu servicio. No es el mismo precio el que puedes cobrar si llevas 1 año de experiencia que si llevas 10 años de experiencia. Así como no será el mismo precio si has invertido 100€ en tu formación como si has invertido 100.000€.

Desde ya quiero que dejes el fantasma del miedo que seguro que te acompaña ahora mismo pensando si tu producto será caro o barato. Tengo una revelación para ti, y es que no existen productos caros y baratos. Existen creencias acerca de lo que cada uno cree barato o caro. Es relativo, por lo que no depende de ti.

  • Por ejemplo, a mi me parecerá caro gastarme 200-300€ en un bolso. Sin embargo pagaría (y pago) perfectamente 200-300€ en formaciones de un día porque uno de mis valores es la formación. Es el mismo precio, sin embargo “no soy clienta de bolsos” y  sí que lo soy al 100% de formaciones. Por lo tanto, quienes no estén dispuestos a pagar el precio por tus servicios, no son tus clientes objetivos.
  • Otro ejemplo es el de nuestra economía. Recuero que hace tiempo quería invertir en una identidad coorporativa, en ese momento no había ahorrado los 1.000€ que me costaba. Por lo que no es que me pareciera caro, sino que en ese momento no me lo podía permitir. En este caso se trata de ¿nos lo podemos permitir o no? . Créeme que la solución no es rebajar tus servicios hasta hacerlos low cost si tu trabajo y tu material es de alto coste. La solución es, ¿inviertes tiempo y dinero en un servicio / producto de medio o alto coste? Entonces el precio por tu servicio deberá ser de medio o alto coste. Así como si prefieres ir a un público low cost, el coste de tu material y tiempo también tendrá que ser acorde a low cost para que te salga rentable.

valor añadido

AÑOS DE EXPERIENCIA

¿Cuántos años te ha llevado que hoy en día sepas hacer lo que haces como lo haces?

Muchas personas pueden maquillar o realizar una limpieza facial. De hecho una persona sin tener nociones lo hace con cierta asiduidad. Sin embargo, ¿qué experiencia has adquirido tú que te hace hacerlo hoy en día mejor que una persona sin nociones?.  En mi caso comencé en el año 2003, por lo que ya son 16 años de experiencia tocando y trabajando pieles. Una experiencia que me ha permitido poder personalizar tratamientos en cabina, desarrollar mi propio método o darle a la piel exactamente lo que necesita.

INVERSIÓN EN FORMACIÓN

¿Cuánto dinero has invertido en formación?

Esto es más fácil de cuantificar, y deberás calcularlo por separado si los productos que ofreces son materias diferentes. Por ejemplo, aunque yo haya estudiado también asesoría de imagen y estilista de peluquería, en el caso de los productos y servicios de formación en cosmética, no los voy a contemplar. Aunque sí que contemplo los cursos en maquillaje, ya que mi experiencia y formación como maquilladora me ha permitido poder enfocar muchos conceptos a precisamente las problemáticas que nos encontramos en maquillaje. ¿Cuáles contemplo entonces?

– Grado medio de estética (3000€)

– Grado superior NVQ3 de estética y cosmetología (3000€)

– Formación completa en Stick Art Studio (3000€ + 6000€ de material)

– Formación en Coaching personal y para PYMES (3200€)

– PNL Practicioner (1000€)

– Otros cursos (1000€)

Hace un total de más de 20.000€ invertidos en formación, por lo tanto esto también debe de ser un valor añadido en el precio de tus productos.

precio de tu servicio

TU SUELDO

Cuando comencé no tenía ni idea de cual era mi sueldo. He decirte que vivía feliz en mi ignorancia. Tenía la misma cuenta para mi negocio que para mis gastos personales. Solo tenía una cuenta de ahorro e iba pagando en función de lo que iba gastando. Cuando comencé las mentorías de productividad con Sergio, una de las materias que tocamos fue la educación financiera. ¡Uy! Creo que eso fue de las cosas más difíciles para mi. Odio los números, mis blogs y escritos eternos te dirán claro que sin duda yo soy más de letras. Así que eran un “mal” muy necesario.

Con él aprendí a separar las cuentas, a ponerme un sueldo al mes y a hacer cálculos para ver al final al monstruo de hacienda como ese “socio” carete al que debo pagar cada tres meses por querer seguir con “nuestro” negocio.

Un tip muy esclarecedor es el que aprendí de Marta García. La pregunta clave era, con todo lo que haces, las horas que le dedicas, etc… si lo hicieras para una empresa ¿con qué sueldo te sentirías valorada? ¡Pues ala! Ahí tienes tu sueldo.

IVA

Antes de fijarte el sueldo, debes tener en cuenta ciertos impuestos que debes pagar para que no los contemples en tu sueldo. El IVA no es tuyo, no te corresponde. Somos meros intermediarios entre nuestros clientes y hacienda. Así que debes calcular el precio de tu producto / servicio sin IVA y cuando ya hayas hecho los cálculos, sumarlo. Aquí algunas pautas, las cuales te recomiendo que igualmente consultes con tu gestora en cada caso:

  • Exento de IVA: Formaciones presenciales con materias regladas. En mi caso las masterclass no llevan IVA. Al tratarse de una formación presencial y con una temática reglada (estética y cosmética). ¡Oh amiga! Lo sé, yo en tu lugar cuando me dijeron esto, daba saltos de alegría. Peeeeeero, si no pagas IVA no te puedes desgravar IVA. Así que todas las facturas referentes a gastos como hoteles, transporte, material, servicios, dietas, etc… solo servirán para desgravarte el IRPF de tu beneficio. El IVA de todo lo relacionado con esto, no te lo vas a poder desgravar.
  • IVA al 10%: En mi caso no tengo ningún servicio de IVA reducido, pero para que puedas hacerte una idea alguno de ellos sería: servicios de transporte, vías públicas, servicios de necesidad… (lo sé, deberían fijar la rutina de cuidado facial y la protección solar como necesidad vital; pero aún nos quedan unas cuantas dobles limpiezas que luchar)
  • IVA al 21%: Pues todo lo demás. Es el IVA que debo aplicar a los infoproductos (todo lo que compras online) y servicios como Derma Coaching.

IRPF

El IRPF es un impuesto que se paga entre profesionales. Aunque tú al final al gobierno cada tres meses le das dos regalitos por buena persona:

  • IVA de todo lo facturado (descontando el IVA que te puedes desgravar)
  • 20% de tu beneficio como IRPF (mola, lo sé). A esto no te olvides de añadirle los 283€ de la cuota de autónomos al mes y los 50€ de media mensuales por una gestoría que te ayude con tu socio “el carete”.

PRECIO POR HORA

Es hora de que calcules cual será tu precio por hora. A esto debes tener en cuenta tu sueldo, IVA, 20% para IRPF, y todos los gastos. Además cuenta que lo más normal es que no factures un 100% de tu tiempo, sino que muchas horas las dediques a pasar y crear facturas, planificar, contestar emails, redes sociales… Por lo que debes tener en cuenta que en tu precio por hora debe incluir tu sueldo, importe para cubrir todos los gastos, extra para cuando no trabajes en vacaciones o te pongas mala (sí, somos heroínas de Marvel y no nos ponemos malas, pero puede pasar) y contemplar un 20% para IRPF.

EJEMPLO

Pongamos un ejemplo fácil y redondo de precio por servicio. Calculamos que nuestro precio por hora son 5O€/h porque nos hemos fijado un sueldo de 2000€ para cubrir nuestros gastos de vida personal:

  • Gastos de alquiler (tampoco será igual si vives en Barcelona o Madrid que en Palencia; en Barcelona un piso medio y sencillo ronda los 1000€ al mes de alquiler)
  • Gastos de comida + suministros: 300€
  • Gastos de préstamos del coche o algunas letras al mes como móvil etc: 300€
  • Ahorro vacaciones: 200€
  • Ocio: 200€

Otros 3000€ para nuestros gastos como empresa:

  • Publicidad: 500€ (¡oh sí! desde que Instagram solo muestra tus publicaciones a un 10% de tu audiencia, créeme que lo necesitarás)
  • Servicios profesionales (gestoría, asistenta virtual, marketing, informático): 1500€
  • Ahorro para invertir en la marca: 400€
  • Ahorro para invertir en formación: 200€
  • Gastos como sistema de email marketing, vimeo, planoly…: 200€

Y así en un periquete llevamos 5000€ al mes ¡pero qué burrada! Ahora nos falta el monstruito del IRPF: ¡nos quita el 20% de nuestro beneficio! Pues deberemos añadir unos miles de euros más.

Tengo que serte sincera. Cuando comencé no tenía todos estos gastos ni por asomo, pero sí. Conforme tu marca se va posicionando y creciendo te tocará ir invirtiendo más para obtener un mayor retorno. Por eso esto es un ejemplo y será importante que lo adaptes a ti.

¿CÓMO QUIERES HACERLO?

En mi caso cuando comencé te aseguro que pedí ayuda. Me formé con varios profesionales sobre educación financiera, marketing, marca personal… fueron varios años de formación en todas las áreas hasta que me lancé a emprender. Pero sin duda me habría gustado tenerlo todo mucho más a mano y no estar dando mil vueltas. Todo esto me llevó varios años, así que si quieres que hablemos sobre tu caso y veamos tus servicios, precios, marca personal, filosofía, valores…. o incluso aprender mi metología en tratamientos faciales y diagnósticos / rutinas personalizadas, ¡te espero!

Sin duda será un placer que comencemos a trabajar juntas. 

I Congreso de Estética: Extracare Skin

Jueves 25 de Abril. Ocho de la mañana. Una loca inquieta en el despacho de “Pepe” pidiendo plazas el I Congreso de Estética de Extracare Skin.

No unas plazas cualquiera no, unas plazas especiales para ti que sé que sin duda deseas seguir formándote y evolucionando en tu profesión. Una loca de la formación como yo hubiera dado lo que fuera por tener una oportunidad así. Por lo que no he dudado en ir a pedir. Yo pidiendo, ¡cómo no! ¿Cómo sino iba a conseguirlo?

El próximo mes de Mayo, se celebra el I Congreso de Estética de Extracare Skin en unas instalaciones de lujo. Un congreso destinado solo a clientes de Extracare Skin, sin embargo me han dado el permiso para que 4 personas de mis seguidores puedan asistir. ¿El requisito? Ser esteticista.

 

¿QUÉ VAS A VIVIR?

Durante tres días, toda una experiencia de convivencia con otras compañeras del sector. Aprendizaje, motivación y sobre todo ¡pasarlo bien!

Contaremos con varias ponencias de profesionales de la casa como:

        • Francesc Canalís (farmacéutico y formulador de Extracare): Impartirá una ponencia de cosmética y formulación. Te permitirá adentrarte en el mundo de la química para que aprendas a distinguir los diferentes ingredientes y conocer las responsabilidades legales como profesional.

       

        • Barbara Gees (cosmetóloga): De mi mano habrá una ponencia especial sobre diagnóstico y análisis facial englobando los diferentes estados de la piel. Donde veremos como los englobamos en función de si los cambios se producen en la epidermis o en la dermis. Además te contaré que puntos debes tener en cuenta cuando realices el diagnóstico a tus clientas.

       

        • Laia Farreny (formadora técnica): Te dará a conocer  la técnica del ‘cupping’ a través de la línea estimulante y entrarás de lleno en las novedades de corporal. Aún no han salido a la venta, así que serás de las primeras en conocer lo que va a venir.

       

        • Victor Camon (experto en creatividad empresarial y ‘brand manager’ de Extracare Skin): Impartirá una ponencia sobre asertividad, motivación, creatividad, ingenio
        •  

        • Mónica de la Cal (responsable nacional de ventas): Te brindará las herramientas necesarias para que sepas vender conectando con el cliente.

       

      • Mesa redonda: El último día habrá una mesa redonda donde podrás consultar todas tus preguntas acerca de ingredientes, productos, pieles… ¿a qué esperas para apuntarte todas aquellas preguntas que siempre has deseado hacer?

     

     

    ¿Dónde y cuándo?

    El congreso tendrá lugar los días 12,13,14 y 15 de Mayo en el HOTEL MELIÁ VILLAITANA**** (Alicante). Traete bañador, tus mejores galas y muchas ganas.

     

    PRECIO

    El precio por todo el congreso es de 550€ + IVA en los que incluye:

    • Dos días de congreso
    • Tres noches / Cuatro días
    • Habitación doble compartida
    • Pensión completa
    • Fiesta el domingo por la noche con 3 copas

     

    Reservas

    Solo me han ofrecido cuatro plazas limitadas, por lo que es importante que puedas reservar en cuanto antes. Indicando si vienes sola o con alguien de tu equipo enviando un email a info@helenecosmetics.es. En el email deberás indicar que estás interesada en reservar tu plaza para el congreso de Extracare Skin con los siguientes datos:

    • Nombre y apellidos
    • Nombre del centro
    • Dirección del centro
    • Número de empleados que trabajáis allí

     

    ¿Nos vamos a ver y a pegarnos una jornada de convivencia? ¡Espero que sí! No dudes en avisarme de quien eres cuando me veas, me va a encantar desvirtualizarte 🙂

    Nos vemos el mes que viene.

     

PRURIGO NODULAR: Convivir con esta enfermedad

Pleno día gris de semana santa, parece que hoy el día me acompaña para contarte mi experiencia con el prurigo nodular. No quiero que esto sea algo triste, ya que al final ha cambiado mi vida para mejor. Por lo que voy a escribir este post desde mi cama, tranquilamente relajada y disfrutando de ese fur de mi manta burdeos. Hasta hace apenas unas semanas, no tenía un diagnóstico claro. Esto ha hecho que durante este viaje de más de tres años, haya pasado por cinco dermatólogos diferentes, acompañen a mis lesiones las doce biopsias realizadas, y me haya conocido la mayoría de fármacos utilizados para enfermedades autoinmunes.

 

PRURIGO NODULAR

COMO COMENZÓ TODO

Clemencia (si me sigues por Instagram, sabrás que decidí nombrar así a mi enfermedad debido a que ningún diagnóstico era concluyente) comenzó a aparecer allá por el verano del 2016. Siempre he sido una fiel diana para las picaduras de mosquito, así que cuando comenzaron a aparecerme las lesiones, pensé que otro año más había sido un buen buffet para ellos.

Cuando la cosa comenzó a alarmarse, fue cuando esas “picaduras” comenzaron a extenderse por todas mis extremidades y el picor era tan grande que no podía dormir por las noches ni hacer una vida normal. No solo me estaba afectando a nivel físico, sino que a nivel psicológico el verme con todo el cuerpo como si fuera una especie de varicela, también me pasó factura.

No voy a contarte todo el calvario que supuso no acertar con los dermatólogos, que me atiborraran a antihistamínicos que no me hacían nada, y que llegara a tomarme al día unas ocho pastillas para ir tan zombie que ni siquiera podía conciliar mi vida normal. Esto no fue decisión mía, fue decisión de los diferentes dermatólogos que me visitaron.

El diagnóstico de prurigo nodular no fue concluyente hasta que mi dermatólogo actual (gracias Dr. Jesús Molinero por aparecer en mi vida), tras los numerosos estudios y biopsias detectó una dermatitis atópica derivada en prurigo nodular. Había pasado ya por diagnósticos como alergia, PLEVA y otros dos o tres que no recuerdo.

prurigo nodular

 

MI CAMBIO

He obviado las fotografías originales de mis lesiones para no herir la sensibilidad de algunas personas, ya que son bastante heavies. Esta fotografía de aquí, hace referencia a como estoy ahora. Al haber aceptado que es una enfermedad crónica, que ha venido para quedarse. Aunque parezca que no, puedo darme más que contenta por tener la piel como la tengo ahora; no puedes hacerte una idea de como estaba al principio.

Mi cambio de mentalidad (no te voy a engañar), vino cuando mi piel comenzó a mejorar. Al cambiarme los antihistamínicos por antibiótico, mi piel mejoró increíblemente. Las lesiones comenzaron a cicatrizarse, el picor era intenso en algunos momentos pero soportable en otros.

Mi depresión por todo lo que estaba pasando y mi “tocar fondo”, comenzó poco a poco a darme un cambio de perspectiva. Justo estaba trabajando 40h por semana como responsable del departamento técnico / formación en cosmética, y comenzando a emprender. Era una locura, un auténtico estrés, y mi piel me llamó la atención para hacer un alto en el camino.

No solo agradezco a Clemencia por aparecer y salvarme de algún que otro ingreso en el hospital por estrés. Sino que también debo agradecer a mi antiguo jefe, el cual hoy en día forma parte de mis clientes como autónoma. Por su humanidad y por todo lo que ayudó en ese proceso facilitándome la conciliación y el poder encontrar una cura o tratamiento lo antes posible.

 

MI DÍA A DÍA

Actualmente a mis intensos picores son solo en algunos momentos del día, mis sábanas o ropa enganchadas en las heridas por el rascado y la sangre seca algo normal, y me acompaña un ejército de tratamiento especial. Tomo 250mg. de ciclosporina al día, un inmunosupresor que se utiliza cuando el sistema autoinmune no responde correctamente en nuestro cuerpo y crea rechazos. Lo combino con sesiones de fototerapia en el hospital, cremas emolientes y una fórmula magistral a base de triamcinolona acetonido solo en las heridas. Todo ello pautado por el dermatólogo y realizando análisis y visitas mensuales debido a lo intenso de este medicamento.

Tiene numerosos efectos secundarios, aunque en mi caso los únicos que por ahora me he notado son cefaleas de vez en cuando y piel del rostro asfixiada permamentemente. Desde que me tomo la medicación, mi piel está llena de miliums y sensibilizada de vez en cuando.

 

SOBRE EL PRURIGO NODULAR

Como verás en la fotografía, el prurigo nodular se caracteriza por este tipo de lesiones. Yo las describo como lesiones en forma de costra redondeada y de un picor intenso. Un picor que hasta que no pasas algo así, desconoces lo que es que te pique la piel. Un picor que cuando te dicen eso de “no te rasques” solo quieres matar a alguien aunque lo digan de buena voluntad.

En mi caso comenzó a extenderse en extremidades y ahora también están presentes en la espalda. Aunque por suerte en la cara tengo muy pocas y lo que más me puede afectar es la cantidad de miliums que se me han formado.

Por lo que yo he podido informarme, no existe una causa conocida que determine su origen.

 

Hay mucho más detrás de lo que imaginas. Pero sin duda este post quiero que sirva para ese “no estás solo/a”. Que entiendo lo que se pasa cuando de repente aparece una enfermedad en tu vida que lo cambia todo. Al principio cuesta salir de ese agujero, pero sin duda en mi caso ha sido una advertencia para que fuera por otro camino en mi vida y del cual no me arrepiento.

Cuenta conmigo para contestar a todas tus dudas o compartir tu opinión acerca de mi enfermedad que por fin la he compartido de forma pública. Sé que muchas de vosotras no entendíais que me ocurría en la piel, así que espero que hayas podido conocer un poco mejor a Clemencia.

 

¡Feliz semana!

 

 

A ti, abuela

barbara gees

A ti, abuela Hoy estoy aquí, en tu hogar, a tan sólo 2 días antes de mi 31 años, y ha pasado tanto desde que te fuiste… Quiero decirte que tu tierra es preciosa. Que mientras escribo esto, estoy sentada en un árbol en el Campo de San francisco en Oviedo. Me he vuelto como …

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